調(diào)研
常宏裝飾在全國范圍內(nèi)抽選15省17市；實地調(diào)研5個城市，委托調(diào)研12個城市，39個電信營業(yè)廳，15個競品營業(yè)廳?？倶颖玖浚?620個，采用4種調(diào)查方法——消費(fèi)者鏈接問卷、顧客旅程洞察問卷、顧客旅程地圖、面對面深度訪問。然后經(jīng)過詳細(xì)的分析總結(jié)，最終確定方案。
設(shè)計
突出引導(dǎo)客戶自主體驗，營造自然親和、賞心悅目的體驗氛圍以及充分考慮投資及運(yùn)營維護(hù)成本三個方面的特點，并進(jìn)行了有效的功能分區(qū)和主題式產(chǎn)品陳列布局。
SI設(shè)計手冊
結(jié)合《天翼實體渠道店面體驗化設(shè)計項目實地調(diào)研階段-調(diào)查報告》和《天翼實體渠道店面體驗化設(shè)計項目_階段匯報》從而推出的指導(dǎo)手冊。
經(jīng)過常宏裝飾精心制作，和專業(yè)、快捷、貼心、舒適的服務(wù)，中國電信實體渠道店面體驗化設(shè)計咨詢項目順利完成。
對于此項目，常宏裝飾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，非常感謝中國電信股份有限公司給予的信任和支持，是他們的信任、重托和專業(yè)，助推了項目的順利進(jìn)行。也非常感謝各界朋友的支持，大家一起協(xié)作努力，能夠為實體店面體驗化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)一份力量。
宏鳥視窗
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